浦城“吃茶话事”：一杯清茶润民心 基层善治有新篇

“过去很多人看到民警会有点畏惧的心理。大家平时多聊聊天，喝喝茶，互动间心就更近了，心一近，有些话就讲得比较真实，了解的情况也比较客观。”日前，在浦城县莲塘镇虹桥社区的“吃茶话事”点，居民们正围绕小区“人车分流”和噪声防治方案畅所欲言，社区居民张肖峰说起了自己的感受。

吃茶话事现场

敬上一杯清茶，是待客之礼，更是打开心扉的钥匙。平安指导员薛余美辰首先是个“泡茶人”，一杯热茶在手，拘谨少了三分，话匣子也就打开了。而她特殊的身份——一名社区民警，让这场讨论更添一份信任与专业。用拉家常的方式引导讨论，用法规知识梳理方案，一方茶桌成了汇聚民智、优化社区管理的议事平台。

“我的工作方法就是‘先喝茶，再说法’。茶一喝，距离一下子就近了，我们讲的话群众才听得进去，法律的刚性和调解的柔性就结合起来了。”平安指导员、浦城县公安局莲塘派出所民警薛余美辰说，这种充满温情的“吃茶话事”机制，让服务群众更能贴近民心，让矛盾化解更显人情温度，正成为浦城基层治理的新亮点。

“吃茶话事”远不止于一场桌前的商议，更是完整的基层工作闭环。一杯清茶、一支由公安、司法、律师等专业人士组成的“平安指导员”队伍，针对复杂的难题，则启动“联动机制”，邀请法官、律师等专业力量共同“会诊”，民情民意在这里被记录，合理的建议成为推动社区改善的起点。

以茶为媒、以法为核、以情为引，“吃茶话事”真正将“枫桥经验”本土化，让决策扎根于民，让服务精准对接，泡出了基层治理的智慧与温度。据了解，今年以来，浦城平安指导员深入村（社区）走访4500余人次，全县306个吃茶话事点累计开展群众讲堂210次，既纾解了矛盾纠纷1020起，更收集了数以千计的民生建议，谱写着基层善治新篇章。（程张寰）