县医院召开病人家属座谈会

患和谐，近日，县医院召开了每季度一次的病人家属座谈会，20余名病人家属代表参加了座谈。

会上，县医院党总支副书记罗年孙首先将医院为满足病人需要、改善服务、积极推进医院行风建设所做的工作情况向病人家属作了通报，并恳请大家对医院医务人员的服务态度、医德医风、医疗护理质量，以及住院环境、生活设施、卫生保洁等方面提出宝贵的意见和建议，并通过发放住院病人问卷调查表的形式进行病人满意度的调查。

到会的病人家属对我院定期召开座谈会，及时倾听病人心声，增进医患之间沟通的做法给予了肯定，纷纷踊跃发言。大家一致认为，医院在医疗质量、服务态度、廉洁行医、为病人解决看病难上做了不少工作，医护人员技术过硬，关爱病人，与病人沟通到位，各项便民措施落实到位，温馨细致的人性化服务使患者及家属较为满意。在肯定我院工作的同时，病人家属也很客观的提出了中肯的建议。我院也将利用病人家属座谈会这个契机，进一步改进医院工作，促进医疗服务质量再上新台阶。

                                                           （张敏波）