浦城县举办医保经办业务培训班 提升医保服务水平

8月28日至29日，南平市医疗保障基金中心浦城分中心举办了全县医保经办业务培训班，各乡镇（街道）医保工作负责人、经办人员以及各村（社区）医保工作协理员参加了此次培训。

培训会现场

此次培训内容涵盖医保待遇报销政策、参保长效机制落实、“一人一档”操作流程、医保缴费与退费流程等方面，邀请相关经办人员，通过政策解读、案例分析、现场演示等方式，对经办工作中的重点难点问题逐一剖析，确保参训人员能够全面掌握医保政策要点和业务操作规范。培训设置的《城乡居民医保缴费与退费流程》《“一人一档”系统操作流程》《基本医疗保险待遇政策》等课程内容详实、操作具体。在经验交流环节，参会人员分享了工作案例和难点解法，相互学习、共同提升。经办人员在系统学习和互动交流中，增强了政策理解力、操作熟练度和服务群众的能力，为提升我县医保服务标准化、规范化提供了业务基础支撑。

“我们将把医保服务做得更贴心、更扎实，把惠民政策精准传递到千家万户，让群众办业务时少跑腿、少犯难，全力打通医保服务的‘最后一公里’。”南平市医疗保障基金中心浦城分中心负责人余定亮表示，下一步，该中心将以此次培训为契机，不断提升经办服务能力和水平，确保各项医保政策在基层落地见效，切实增强群众的获得感、幸福感。（南平市医疗保障基金中心浦城分中心供稿）