“法院+综治中心”——绘就多元解纷新“枫”景

为深入践行新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷源头化解，浦城法院积极融入县综治中心，聘任经验丰富、擅长群众工作的特邀调解员常驻综治中心，并选派政治素质高、业务能力强的干警开展指导调解、以案释法、诉调对接等便民服务，打造“一站式”解纷平台，实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。

浦城法院派驻县综治中心团队，成功化解三起纠纷，实现解纷效率与群众满意度的“双提升”。

好友借款引纠纷，先行调解化干戈

黄某与叶某母亲系好友。2017年，叶某向黄某借款15万元并约定利率，后虽偿还了部分利息，但仍有19万元本息未结清。黄某多次催讨无果，无奈诉至法院。

为实质化解矛盾纠纷，经与原、被告沟通，在征得双方当事人同意后，将案件交由驻县综治中心团队进行先行调解。经派驻人员多次释法说理和耐心沟通，双方达成调解，叶某将于7月底前一次性支付19万元借款本息，双方握手言和，纠纷得以圆满化解。

金融借贷起纷争，倾心调解促双赢

2019年，吴某向银行贷款8万元，贷款到期吴某未偿还，银行工作人员多次上门催收均未果，遂起诉至法院。

因该案事实清楚，法律关系清晰，案涉标的额较小，调解结案的可能性较高，经当事人同意，将案件交由驻县综治中心团队，调解员耐心向吴某释明相关法律责任，吴某清楚了自己的还款义务，但表示金额太高无力支付，希望银行给予宽限期。经协商，双方达成分期还款协议，纠纷得到圆满解决。

维权“零跑腿”，“云端”解纠纷

2015年，张某因工程需要向廖某购买黄沙、水泥等货物，尚欠货款1.5万元未结清。此后，廖某多次向张某追讨均未果，无奈诉至法院。鉴于案件历时久远、还款记录复杂，为最大限度实质化解纠纷，节省当事人的时间和精力，双方同意法院采用先行调解的方式处理纠纷的建议。法院将案件交由驻县综治中心团队进行调解。

因原告廖某人在外地，特邀调解员在耐心听取双方意见后，通过人民法院在线服务平台与原告廖某联系，分别对原、被告开展劝说疏导、释法明理工作，积极促成双方达成和解协议，原告廖某同意被告张某分期支付该笔货款，案件得以妥善化解。

下一步，浦城法院将积极探索“法院＋综治中心”新模式，引导当事人通过非诉方式化解矛盾纠纷，减少诉累和时间成本，不断为群众提供更加高效、便捷的司法服务，努力绘就基层社会治理新“枫”景。