浦城:上门宣传代购电政策 持续优化营商环境

“你们今天主动上门讲解代购用电事宜，让我清楚地明白了什么是工商业用户代理购电，我这下心里有数了，非常感谢，给你们点赞！”12月12日，福建省浦城县三和印刷厂负责人施娟，对专程上门宣传代购电政策的浦城县供电公司员工表示感谢。

自从开展代理购电业务以来，为使辖区客户更好地了解代理购电服务相关事宜，该公司积极响应，主动上门服务，逐户送达国网福建省电力有限公司关于开展代理购电服务有关事项的告知书，开展代理购电服务宣传活动。

该公司按照属地化管理，组织党员服务队、电力义工等，通过主动上门、发放宣传材料、微信、短信、电话等线上线下相结合的方式，多渠道、多层面开展代理购电服务宣传活动。片区经理们主动上门走访联系客户，及时为广大客户详细解读政策，在交谈中了解客户需求，现场指导客户在“网上国网APP”进行代理购电签约操作，提升客户便捷办电感受。本次宣传活动共送达代理告知书145份，签订代购电合同139份。

下一步，该公司将持续深化“网格＋供电服务”，持续推进代理购电政策的宣传走访、政策解读和协议签订，切实做好供电服务保障，更好地服务于广大用户。

通过广泛宣传，广大客户对代理购电服务有了深刻的认识，并对“网格＋供电服务”的主动上门工作给予了充分肯定。（李义友 苏炳权）