县人大常委会组织开展城市居民小区管理专题调研

城市居民小区是城市管理的基本单位，也是决定城市品质提升的重要单元。为进一步了提升我县城市居民小区管理水平，改善人民群众的生活环境，更好地维护业主的合法权益，6月9日，县人大常委会组织县人大代表开展城市居民小区管理专题调研，县人大常委会副主任孟世芬、县人大常委会相关部门负责人熊晓阳，南浦街道、河滨街道、莲塘镇及县直有关单位负责人参加调研活动。

实地调研

调研组一行先后深入到铂悦花园（阳光城物业服务有限公司南平分公司）、莲塘镇虹桥社区、闽樾观邸（建瓯市中侨城物业服务有限公司）、南浦街道紫霞社区、中鸿嘉园小区（浙江华鸿嘉信物业管理有限公司南平分公司）、河滨街道爱民社区，实地察看小区物业管理服务、基础设施建设维护、公共环境卫生等情况，每到一处，代表们都认真与社区工作人员、物业公司深入交流，详细了解了小区物业管理现状、物业运营、物业费收取和物业服务等情况，并对居民小区物业管理工作给予了充分肯定。

座谈会上， 有关部门就各自分工作了工作情况汇报，街道负责人、业主委员会代表、物业管理企业代表、小区居民代表就存在的问题和建议展开交流。代表们结合视察情况，对我县居民小区物业管理存在的问题提出意见和建议。

调研组强调，相关部门要抓住城市居民小区管理的主要矛盾和矛盾的主要方面，加强党建引领，以完善和规范业主委员会组织机构为着力点，发挥业委会的桥梁作用，既解决好居民反映的问题，又能保护物业的良性发展；要准确界定业主和物业之间的责任和义务，有效避免后续的矛盾纠纷；要坚持问题导向，加强对物业服务企业、业主委员会工作人员的宣传培训，提高服务能力；要提升居民素质，提升居民共同爱护家园的自觉性和责任感；发挥相关部门的作用，落实好各部门职责，努力促进城市小区管理水平的提升。（黄乾晔 邵强）