【创建全国文明城市】致全县经营者的一封信

致全县经营者的一封信

致全县经营者的一封信全县广大经营者：

今年是浦城县创建全国文明城市的开局年，作为浦城县经营者，我们既是城市文明的受益者，更是文明城市的建设者。为了共同维护公平有序、安全放心的市场环境，促进我县经济健康繁荣，浦城县市场监督管理局向广大经营者发出以下倡议与提醒：

一、诚信经营是根本。经营者要始终坚持明码实价、货真价实，不虚假打折、不价格欺诈，让消费者买得明白、放心。在宣传推广时，务必实事求是，不夸大产品效果，不虚构用户评价，杜绝虚假广告。同时，应严格履行对消费者的承诺，积极处理售后问题，做到“言必信、行必果”。

二、安全底线不能忘。经营者要严把食品安全关，保证原料合格、加工规范、储存得当，坚决不售过期变质食品。在产品质量上，不销售假冒伪劣、无厂名厂址、不符合安全标准的商品。对于使用电梯、锅炉、燃气设备等特种设备的经营者，要定期检查、规范操作，确保设备安全运行。同时，注意经营场所的消防、用电等安全，防患于未然，守护好顾客和自身的平安。

三、文明服务添温度。经营者要在日常服务中做到用语礼貌、态度热情，耐心解答顾客疑问。保持经营场所干净整洁、货物摆放有序，不占道经营、不乱堆乱放。通过营造舒适的环境和友好的服务，让顾客感受到尊重与温暖。

四、规范经营守规矩。经营者要确保证照齐全、亮照经营，不超范围开展业务。严格遵守行业法规，建立健全进货查验、销售记录等制度，确保商品来源可溯、质量可控。使用计量器具时，请定期检定、保证量值准确，杜绝“缺斤短两”。同时，积极配合市场监管部门的监督检查，主动整改问题。

市场繁荣需要每一位经营者的共同努力。浦城县市场监督管理局将坚持监管与服务并重，严格执法的同时，也会为大家提供法律咨询、政策指导等帮助。让我们从自身做起，争当诚实、安全、文明、规范的实践者，推动文明城市建设，共享发展成果！

浦城县市场监督管理局

2025年12月29日