胡燕芬：做好社工服务 温情“捂热”乡村

日前，家住浦城县仙阳镇太平村的季志英正忙于寻找店面，她计划在镇上开设一家推拿养生馆。

“美好生活社工服务中心给予了我极大的帮助，他们帮我女儿安排了入学事宜，联系了推拿培训机构，让我能够免费参加培训，这样我既能有稳定的收入，又能照顾好家庭。”

在与季志英的交谈中记者得知，刚过而立之年的她经历了许多波折。2020年，丈夫不幸被诊断出患有白血病，季志英不仅要照顾丈夫的治疗，抚养两个女儿的重担也落在了她柔弱的肩上。

浦城县美好生活社工服务中心社工、负责仙阳社工站的胡燕芬了解到季志英的情况后，主动联系了她，并为她提供了多方面的支持。2023年，季志英被列入浦城县妇联的“顶梁柱母亲”帮扶项目名单，并争取到县民政局、浦城慈善总会的帮扶资金共1.5万元等。

胡燕芬（左）在和季志英交谈

据悉，“顶梁柱母亲”帮扶项目由浦城县美好生活社工服务中心承接，截至目前，名单中的15名顶梁柱母亲，13人已实现再就业，1人微创业。

如今，季志英的推拿养生馆已进入筹备阶段，她对未来充满了信心和期待。她说，自己能够走出困境，离不开社工服务中心胡姐的帮助和支持。

“浦城县美好生活社工服务中心一直致力于为乡村（社区）的困境人群提供全方位的支持和服务。”胡燕芬说，帮助像季志英这样的家庭，不仅能够改善他们的生活状况，还能增强乡村（社区）的凝聚力和村（居）民的幸福感。

“胡阿姨，您来啦！”前不久，在浦城县仙阳中心小学，放学回家的学生林某某刚出校门口，就看到胡燕芬微笑着向她招手。林某某高兴地跑过去，紧紧地抱住了胡燕芬，脸上洋溢着幸福的笑容。此次胡燕芬来到仙阳，为林某某一家带来了好消息。

原来，家住仙阳镇殿基村的林某某，父亲服刑于广东某监狱，母亲离家出走，自小由爷爷奶奶抚养长大，至今未办理户籍登记，无法享受应有的教育、医疗以及申请救助等福利。

在胡燕芬等社工服务人员的帮助下，林某某在仙阳中心小学顺利入学。同时，胡燕芬向当地公安机关咨询了办理户籍登记的具体流程和所需材料。她发现，由于林某某的母亲长期离家，无法提供出生证明等关键文件资料，给办理过程带来极大挑战。但胡燕芬并未放弃，今年，她奔波于多个单位之间，链接慈善资源，为林某某争取到了福建省教育援助协会提供的亲子鉴定费用，以及正在申请办理中的红苹果项目助学金2000元。

“估计今年年底，你就有了户口，可以正式注册入学，享受国家提供的各种福利，将来考大学、找工作也会方便很多。”胡燕芬微笑着对林某某说。胡燕芬成为了林某某的社工爱心妈妈，她还积极与乡镇慈善资源联系，为林某某的家庭争取到了一些基本生活物资和临时救助金。她明白，只有解决了基本的生活问题，林某某才能安心学习，健康成长。

作为一位满怀激情与爱心的社会工作者，胡燕芬从事这一行业已近30年。在过去的岁月里，她与志愿者们一同，走遍了浦城县的19个乡镇（街道）和百余个村庄（社区）。累计跟踪帮扶计生特殊家庭602户，其中，失独家庭261户，失独老人389人。服务低保边缘户1098户，残疾人1140人，留守儿童235人（事实无人抚养儿童13人，孤儿4人）。

2021年度胡燕芬被中国计生协会评为“暖心之星”，2023年度被评为“南平市优秀社会工作者”。“希望通过我们的努力，能帮助更多人走出困境，让生活更美好。”胡燕芬说。（柯聪　黄娜）